신정동·신월동·목동 거주 어머님들이 자녀 폰과 본인 폰 수리에 대해 가장 많이 물으시는 10가지 질문에 대한 답변을 정리했습니다.
신정·신월·목동 일대 어머님들이 다올리페어 목동점에 오시면서 가장 많이 물으시는 10가지 질문을 정리했습니다. 자녀 폰부터 본인 폰, 시부모님 폰까지 — 한 번에 정리해 두시면 매장 방문이 훨씬 매끄러워집니다.
① 자녀 폰 잠금 ② 사설 vs 공식 ③ 보증 ④ 정품 vs 호환 ⑤ 학원 시간 ⑥ 침수 ⑦ 배터리 교체 시기 ⑧ 수리 후 폐기 ⑨ 시부모님 폰 ⑩ 분실 시 대응 — 이 10가지가 가장 흔합니다.
액정 교체·배터리 교체·후면 유리 교체 등은 잠긴 상태로도 수리 가능합니다. 다만 작업 후 동작 점검 시 잠금 해제가 필요한 경우가 있어, 가능하면 자녀와 사전 합의 후 비밀번호를 받아 가시는 게 좋습니다.
이미 애플 보증 기간이 지난 폰은 무효 걱정이 없습니다. 보증 기간 내(구입 1년 이내 또는 AppleCare+) 폰이라면 공식 수리를 우선 고려하세요. 자세한 비교는 애플 공식 vs 사설을 참고하세요.
모든 수리에 90일 무상 보증이 제공됩니다. 동일 부위 동일 증상 재발 시 무상으로 다시 수리해 드립니다.
정품은 애플 공식 부품 그대로의 색감·내구성·트루톤이 유지됩니다. 1군 호환 부품은 가격이 합리적이며 정품 대비 약간 차이가 있는 정도입니다. 두 옵션 모두 매장에서 안내드리고, 어머님이 결정하실 수 있습니다.
"비정품 부품" 알림은 부품과 기기에 따라 다릅니다. ① 아이폰 액정은 정품·호환 양쪽 모두 사설 수리에서 알림이 뜨는 게 정상입니다(애플은 공식 센터에서만 시리얼을 갱신합니다). ② 아이폰 배터리는 셀 교체나 인증 배터리는 알림이 뜨지 않고, 일반 호환 배터리만 뜹니다. ③ 애플워치·아이패드는 어떤 부품이든 알림이 뜨지 않습니다. 알림은 사용에 영향 없으며 무시하셔도 됩니다.
액정·배터리는 30~40분 안에 끝납니다. 자녀 학원 한 타임(2~3시간) 안에 어머님이 폰을 대신 들고 와 수리받고 다시 가져다주시는 경우가 가장 많습니다. 자세한 시간표는 목동 자녀 학원 시간표 가이드를 참고하세요.
① 즉시 전원 끄기 ② 충전기 절대 꽂지 말기 ③ 24시간 안에 입고. 자세한 응급 절차는 아이폰 침수 대처를 참고하세요. 시간이 빠를수록 회복률이 높습니다.
최대 용량 80% 미만 시점입니다. 설정 → 배터리 → 배터리 성능 상태에서 확인 가능합니다. 평균 18~24개월 사용 시 도달합니다. 자세한 기준은 배터리 교체 가이드를 참고하세요.
안전 폐기 절차에 따라 처리됩니다. 어머님이 떼어낸 부품을 가져가시기를 원하시면 가능합니다. 다만 깨진 액정·부푼 배터리는 안전상 매장에서 폐기를 권장드립니다.
물론 가능합니다. 시부모님 분들이 가장 자주 받으시는 수리는 ① 배터리 교체(빨리 닳음 호소) ② 화면 깨짐 ③ 액정 변색입니다. 어머님이 대신 들고 오셔서 수리받고 가시는 경우가 흔합니다.
① 다른 기기/PC에서 iCloud.com 접속 → "나의 찾기"로 위치 확인 ② 위치 잡히지 않으면 "분실 모드" ON ③ 통신사 일시 정지. 자세한 대응은 아이폰 분실 시 대응 글도 참고하세요. 자녀 폰이 분실됐을 때도 동일 절차입니다.
5호선 신정역·까치산역에서 목동역까지 1~2정거장입니다. 자녀 학원이 신정·신월에 있는 경우 학원 데려다주는 길에 폰 맡기시고, 학원 끝날 때 픽업하시면 동선 손실 0분입니다.
학부모님 분들이 가족 폰을 한꺼번에 들고 오시는 경우가 가장 많은 매장입니다.
자녀 폰, 본인 폰, 시부모님 폰까지. 5호선 1~2정거장 거리에서 한 번에 끝내드립니다.