아이폰이든 맥북이든 수리를 받고 나면 한 가지 걱정이 남습니다. "수리한 부분에서 다시 문제가 생기면 어떡하지?" 이 질문의 답은 '어디서 수리했느냐'에 따라 달라집니다.
수리 보증이란 수리한 부분에서 동일한 문제가 다시 발생했을 때, 추가 비용 없이 재수리를 받을 수 있는 기간을 말합니다. 각 수리 경로별로 정리했습니다.
보증 기간 비교표 (2026년 4월 기준)
| 구분 | 애플 공식 | 사설 수리점 | 자가수리 |
|---|---|---|---|
| 보증 기간 | 90일 | 30일~6개월 (업체별 상이) | 없음 |
| 보증 범위 | 수리 부분만 | 수리 부분만 | - |
| 부품 품질 | 정품 | 업체별 상이 | 직접 구매 |
| 재수리 비용 | 무상 | 무상(기간 내) | 전액 본인 부담 |
| 다올리페어 | - | 3개월 무상 A/S | - |
애플 공식 서비스 — 90일 보증
공식 서비스의 장점
정품 부품 + 90일 보증 + 공식 기록
애플 공식 서비스 센터 또는 공인 수리점(AASP)에서 수리하면 수리 부분에 대해 90일간 보증됩니다. 정품 부품을 사용하며, 수리 이력이 애플 시스템에 기록됩니다. AppleCare+ 기간 내라면 별도 보증 조건이 적용됩니다.
공식 서비스의 단점
비용이 높고, 시간이 오래 걸릴 수 있음
사설 대비 1.5~2배 비용이 들며, 예약 대기와 수리 소요 시간이 길 수 있습니다. 리퍼(본체 교환) 방식으로 진행되는 경우 데이터가 초기화됩니다.
사설 수리점 — 업체마다 다릅니다
사설 수리점의 보증 기간은 업체마다 천차만별입니다. 보증을 아예 안 주는 곳도 있고, 6개월까지 주는 곳도 있습니다. 수리 전에 반드시 보증 조건을 확인하세요.
1
보증 기간 명시 여부 확인
"보증 있습니다"가 아니라, 정확히 몇 개월인지 서면으로 확인하세요. 구두 약속은 분쟁 시 입증이 어렵습니다.
2
보증 범위 확인
"동일 증상 재발"만 보증하는지, "수리 부분 전체"를 보증하는지 차이가 있습니다. 예를 들어 화면 교체 후 터치 불량이 생기면 보증 대상인지 확인하세요.
3
수리 확인서 수령
수리 날짜, 수리 항목, 보증 기간이 적힌 확인서를 받으세요. 다올리페어는 모든 수리에 대해 수리 확인서를 발급합니다.
자가수리 — 보증 없음
애플 자가 수리 프로그램(Self Service Repair)이나 직접 부품을 구매해서 수리하는 경우, 작업에 대한 보증은 전혀 없습니다. 부품 자체의 제조 결함에 대해서만 제한적 보증이 있을 수 있지만, 본인의 작업 실수로 인한 손상은 전적으로 본인 책임입니다.
자가수리 실패 시 추가 비용 주의
자가수리 중 다른 부품을 손상시키면 원래 수리비보다 훨씬 비싼 추가 수리가 필요할 수 있습니다. 특히 케이블 손상, 커넥터 파손, 나사 분실은 빈번하게 발생합니다. 자신이 없다면 전문 수리점에 맡기는 것이 경제적입니다.
다올리페어 — 모든 수리 3개월 무상 A/S
다올리페어는 모든 수리에 대해 3개월 무상 A/S를 제공합니다. 수리 후 동일 증상이 재발하면 무상으로 재수리해 드립니다. 수리 확인서도 발급되며, 택배 수리 고객도 동일한 보증을 받으실 수 있습니다.