매장 가시기 전 5분이면 끝나는 준비 단계 · 인쇄 또는 저장해 보관하세요
설정 → [본인 이름] → iCloud → iCloud 백업 → "지금 백업". Wi-Fi 환경에서 30분~2시간 소요됩니다.
같은 화면에서 "마지막 백업: ..." 메시지 확인. 24시간 이내면 안전합니다.
iCloud 사진 동기화가 켜져 있으면 자동으로 보존됩니다. 그래도 중요한 파일은 PC나 외장 드라이브에 한 번 더 백업.
설정 → [본인 이름] → 나의 찾기 → 나의 iPhone 찾기 OFF. (수리 후 다시 ON 가능)
수리 후 동작 점검 시 잠금 해제가 필요할 수 있습니다. 잘 잊는 분은 종이에 메모해서 가져오세요.
iCloud 잠금 해제·Apple ID 인증이 필요할 수 있습니다. 미리 확인해 두세요.
케이스 안쪽에 액세서리(거치 링·카드 지갑 등)가 있으면 함께 분리해서 보관.
액정 수리 시 새 필름이 필요하므로 미리 떼지 않으셔도 매장에서 분리해 드립니다.
물리 SIM은 매장에서 분리·재장착해 드립니다. eSIM은 별도 처리 안내 가능.
케이스·필름 분리 상태로.
설정 → 일반 → 정보에서 모델명 확인 (예: iPhone 14 Pro). 증상은 한 줄로: "어제 떨어뜨려 액정 깨짐".
카카오 채널·전화로 받은 견적 캡처. 매장 견적과 비교 시 도움이 됩니다.
① 즉시 전원 강제 종료 (볼륨↑짧게+볼륨↓짧게+측면 길게) ② 충전기 절대 꽂지 마세요 ③ 케이스·SIM·카드 분리 ④ 헤어드라이어·쌀통 NO ⑤ 매장에 미리 전화 후 즉시 입고. 골든타임은 6~24시간입니다.
사진 1장 + 모델명만 보내시면
5~15분 안에 정확한 견적 응답