에어팟 충전 문제는 크게 세 가지입니다. 케이스가 충전이 안 되는 경우, 이어폰이 케이스 안에서 충전이 안 되는 경우, 또는 둘 다. 어디가 문제인지 구분해야 수리 범위와 비용이 정해집니다.
단계별로 확인해보세요. 대부분은 청소나 케이블 교체로 해결됩니다.
1단계 — 케이스 자체가 충전되는지 확인
다른 케이블과 충전 어댑터로 케이스만 충전해보세요. 케이블 불량이 충전 문제의 가장 흔한 원인 중 하나입니다. 특히 서드파티(애플 정품 아닌) 케이블은 수명이 짧습니다.
케이블 불량이 원인. 교체하세요
다음 단계로
케이스 하단 충전 포트에 먼지나 이물질이 쌓이면 케이블이 제대로 꽂혀도 충전이 안 됩니다. 이쑤시개나 SIM 핀으로 살살 긁어내거나, 압축 공기로 불어내세요. 금속 도구로 세게 긁으면 단자 핀이 휠 수 있으니 주의하세요.
이물질이 원인이었습니다
케이스 충전 회로 또는 배터리 문제 → 수리 필요
에어팟 Pro, 3세대 이상 케이스는 무선 충전을 지원합니다. MagSafe 또는 Qi 패드 위에 케이스를 올려보세요. 무선으로는 충전되는데 유선이 안 된다면 유선 포트만 문제입니다.
유선 포트 단자 손상 → 포트 수리 또는 케이스 교체
케이스 배터리 또는 충전 회로 문제 → 수리 필요
2단계 — 이어폰이 케이스 안에서 충전되는지 확인
케이스 자체는 충전되는데, 이어폰을 넣어도 배터리가 오르지 않는 경우입니다.
이어폰 하단에 있는 작은 금속 충전 핀과, 케이스 내부 충전 단자에 이물질이 쌓이면 접촉 불량이 생깁니다. 마른 면봉으로 이어폰 하단 핀을 닦고, 케이스 내부 단자도 닦아주세요.
접점 이물질이 원인이었습니다
다음 단계로
왼쪽과 오른쪽 이어폰을 따로 테스트해보세요. 한쪽만 안 된다면 해당 이어폰의 충전 핀 또는 배터리 문제입니다. 양쪽 모두 안 된다면 케이스 내부 문제일 가능성이 높습니다.
해당 이어폰 충전 핀 손상 → 단품 수리
케이스 내부 접점 손상 → 케이스 수리
집에서 해결 안 되면 — 원인별 수리 방법
USB-C 또는 라이트닝 포트 핀이 구부러지거나, 이물질이 내부 깊숙이 박혀 제거가 안 되는 경우입니다. 포트 단자 교체 또는 케이스 교체가 필요합니다.
케이스 배터리가 0%까지 완전히 방전된 뒤 오랫동안 방치하면 배터리 셀이 손상될 수 있습니다. 이 경우 일반 충전으로는 복구가 안 됩니다. 케이스 배터리 교체가 필요합니다.
땀이나 수분이 이어폰 하단 충전 핀에 닿아 부식된 경우입니다. 육안으로 보이는 녹이나 변색이 있다면 핀 자체를 교체해야 합니다.
• 충전 포트를 금속 핀이나 바늘로 세게 긁기 → 내부 핀 손상
• 물에 담그거나 알코올을 직접 뿌리기 → 회로 손상
• 완전 방전 상태로 오래 보관 → 배터리 셀 영구 손상
케이스와 이어폰 중 어디가 문제인지 먼저 구분하세요. 이물질 청소와 케이블 교체로 해결되는 경우가 절반 이상입니다. 그 이후에도 안 된다면 수리점 상담을 통해 케이스 배터리 교체 또는 충전 핀 수리를 받으면 됩니다.